Algemene voorwaarden

Let op: dit is een concept. Laat dit controleren voordat u de webshop openstelt.

Artikel 1 — Identiteit van de ondernemer

Wormenmest (handelsnaam)
KVK-nummer: 96407883
Btw-nummer: NL005208504B48
Vestigingsadres: L.T.M.-weg 102, 6412 BS Heerlen
E-mail: info@supportmij.online
Telefoon: +31 6 53144470

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod en elke overeenkomst op afstand tussen ons en u als consument. Voordat u bestelt, wordt de tekst van deze voorwaarden aan u beschikbaar gesteld.

Artikel 3 — Het aanbod

Alle producten worden zo volledig en nauwkeurig mogelijk omschreven. Kennelijke vergissingen of fouten binden ons niet. Genoemde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

Artikel 4 — De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat u de bestelling plaatst en wij deze langs elektronische weg bevestigen.

Artikel 5 — Herroepingsrecht

U heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te ontbinden. U heeft daarna nog 14 dagen om het product terug te sturen. Het product moet ongebruikt en in de originele verpakking zijn. De kosten voor retourzending komen voor uw rekening, tenzij anders overeengekomen.

Wij betalen binnen 14 dagen na ontbinding terug, mits het product retour is ontvangen.

Artikel 6 — Prijs en betaling

Betaling vindt plaats via de op de website aangeboden betaalmethoden. Levering vindt plaats na ontvangst van betaling.

Artikel 7 — Levering

Wij leveren binnen Nederland en België. Bestellingen worden zo snel mogelijk verzonden, uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij anders overeengekomen. Het risico van beschadiging of vermissing ligt bij ons tot het moment van bezorging.

Artikel 8 — Conformiteit en garantie

Wij staan ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid. Uw wettelijke rechten blijven onverkort van kracht.

Artikel 9 — Klachten

Klachten kunt u binnen bekwame tijd melden via info@supportmij.online. Wij reageren binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kunt u terecht bij het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/odr.